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Ajuda e contato

As dúvidas mais comuns, respondidas em poucas linhas. Se a sua não estiver aqui, escreva para a gente no fim da página.

O inglesU é grátis?

Sim. Durante o acesso antecipado não há cobrança nem cadastro de cartão.

Preciso criar conta?

Sim, com apelido, e-mail e senha. A conta guarda o seu progresso: você pode trocar de celular ou limpar o navegador sem perder a trilha. Não pedimos idade nem telefone.

Esqueci a senha.

Na tela de entrar, use a opção de senha esquecida e informe o e-mail da conta. Você recebe um link para criar uma senha nova.

Funciona no celular?

Sim, no navegador, sem instalar nada. Se quiser, adicione o inglesU à tela inicial: ele abre como um aplicativo e guarda o conteúdo das missões para carregar rápido.

Errei uma questão, mas acho que a minha resposta estava certa.

Use o botão "Enviar feedback" dentro do aplicativo, no mapa ou no fim da rodada. Ele já leva junto o contexto do que você estava fazendo. Lemos todo feedback toda semana, e o que estiver errado é corrigido na fonte.

Como vejo o que já errei?

Na aba Praticar, o caderno de erros lista as últimas questões erradas com a sua resposta, a certa e a explicação. Na mesma aba você rejoga qualquer missão concluída.

Como excluo a minha conta e os meus dados?

Dentro do aplicativo, em Perfil, toque em "Conta e privacidade" e confirme a exclusão. A conta, o progresso e as respostas são apagados. Se preferir, peça pelo e-mail abaixo.

Quais dados vocês guardam?

O mínimo para o serviço funcionar: e-mail, apelido, respostas e progresso. Nada é vendido. Os detalhes estão na política de privacidade e nos termos de uso.

Contato

Escreva para contato@inglesu.com.br. Respondemos por e-mail, em português.